少妇高清精品毛片在线视频_男女aa片免费_亚洲高清无在码在线电影_97在线线免费观看视频在线观看

歡迎來到上海天道儀器有限公司網(wǎng)站!
咨詢電話:17765106485,17310506168

當(dāng)前位置:首頁   >  產(chǎn)品中心  >  一.核生化監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)  >  6.生物報(bào)警器  >  人防掩蔽所核生化系統(tǒng)生物報(bào)警器RF-SW00B

人防掩蔽所核生化系統(tǒng)生物報(bào)警器RF-SW00B

簡(jiǎn)要描述:運(yùn)行管理分系統(tǒng)是平臺(tái)的核心,融合了電信管理網(wǎng)的五大管理功能(性能管理、配置管理、帳務(wù)管理、故障管理、安全管理)和11項(xiàng)管理業(yè)務(wù),由配置管理、話單管理、話務(wù)糾察、作業(yè)管理和故障管理5個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。人防掩蔽所核生化系統(tǒng)生物報(bào)警器RF-SW00B

  • 產(chǎn)品型號(hào):
  • 廠商性質(zhì):生產(chǎn)廠家
  • 更新時(shí)間:2024-08-21
  • 訪  問  量:343

詳細(xì)介紹

訓(xùn)練考核分系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練、題庫管理和考核評(píng)估3個(gè)子系統(tǒng)。主要完成脫機(jī)訓(xùn)練、在線訓(xùn)練和遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程考核等功能。作業(yè)支持分系統(tǒng)包括語音識(shí)別、智能接續(xù)和業(yè)務(wù)查詢3個(gè)子系統(tǒng)。人防掩蔽所核生化系統(tǒng)生物報(bào)警器RF-SW00B

主要完成)月戶“聽音識(shí)人"、自動(dòng)查號(hào)、撥號(hào)、資料查詢等功能。    平臺(tái)充分考慮了操作層、控制層和決策層用戶不同的信息需求和功能要求。    操作層用戶主要指臺(tái)站值班人員,包括話務(wù)員、糾察員、技術(shù)員以及接受培訓(xùn)的新老工作人員。他們按規(guī)定的操作方法和要求完成電話接轉(zhuǎn)、質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)備維護(hù)任務(wù)。人防掩蔽所核生化系統(tǒng)生物報(bào)警器RF-SW00B

他們所需的信息主要有:各類工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)資料,如話務(wù)員需要簿、接轉(zhuǎn)規(guī)范用語、疑難問題處理程序及案例;糾察員需要話務(wù)員接續(xù)過程錄音、用戶申告內(nèi)容和糾察評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)員需要設(shè)備工作狀態(tài)(正常、異常、繁忙、空閑)信息、故障處理程序、例行維護(hù)程序、設(shè)備配置資料;受訓(xùn)人員需要訓(xùn)練課程計(jì)劃、教學(xué)課件等。    控制層用戶主要指參與系統(tǒng)運(yùn)作管理的各級(jí)行政主管和技術(shù)主管。他們的任務(wù)是按照組織的戰(zhàn)略決策制訂具體的運(yùn)作管理計(jì)劃,組織實(shí)施并進(jìn)行調(diào)整。他們要對(duì)操作層完成任務(wù)情況進(jìn)行考核,對(duì)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,對(duì)系統(tǒng)資源的運(yùn)用情況進(jìn)行評(píng)估。

他們所需的信息主要有:用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)(包括表揚(yáng)、批評(píng)、申告、建議),業(yè)務(wù)特征(用戶使用習(xí)慣,話務(wù)流量流向分布規(guī)律,系統(tǒng)業(yè)務(wù)量),系統(tǒng)內(nèi)部人力資源情況(工作人員的配置數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度和工作質(zhì)量),設(shè)備運(yùn)行情況(可用率、故障率、平均修復(fù)時(shí)間),機(jī)線設(shè)備使用效率(利用率、擁塞程度),系統(tǒng)通信質(zhì)量(各類呼叫的平均接續(xù)時(shí)長(zhǎng),時(shí)限內(nèi)接通率,逾限率及逾限原因等)。    決策層用戶主要指參與系統(tǒng)運(yùn)作管理的高級(jí)參謀人員和決策人員。他們要對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部和外部運(yùn)作環(huán)境進(jìn)行分析,研究確定系統(tǒng)的戰(zhàn)略走向和發(fā)展策略,并據(jù)此協(xié)調(diào)分配組織的資源。他們所需的信息主要有:系統(tǒng)的性能(內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)、用戶反映),效能(系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)的能力及使用率),用戶需求的變化跡象和趨勢(shì)(各種業(yè)務(wù)的使用量增加或減少,新的業(yè)務(wù)萌芽及所需投入),以及系統(tǒng)外部的其它相關(guān)信息。

638201761892771980901.jpg


產(chǎn)品咨詢

留言框

  • 產(chǎn)品:

  • 您的單位:

  • 您的姓名:

  • 聯(lián)系電話:

  • 常用郵箱:

  • 省份:

  • 詳細(xì)地址:

  • 補(bǔ)充說明:

  • 驗(yàn)證碼:

    請(qǐng)輸入計(jì)算結(jié)果(填寫阿拉伯?dāng)?shù)字),如:三加四=7

CONTACT

辦公地址:上海市奉賢區(qū)奉城鎮(zhèn)南奉公路686號(hào)4幢

TEL:17704076886

EMAIL:3154897564@qq.com
掃碼微信聯(lián)系
版權(quán)所有©2024 上海天道儀器有限公司 All Rights Reserved    備案號(hào):滬ICP備2023003560號(hào)-1    sitemap.xml